1. Lỗi Camera Mất Tín Hiệu Hoặc Mất Hình Đen Thui
Đây là sự cố phổ biến nhất. Nguyên nhân thường do nguồn điện 12V cấp cho camera bị hỏng, hoặc jack cắm (BNC/RJ45) bị oxy hóa lỏng lẻo sau thời gian dài sử dụng. Cách khắc phục: Dùng đồng hồ VOM kiểm tra nguồn adapter. Cắt và bấm lại đầu mạng hoặc đầu BNC mới. Đảm bảo các vị trí đấu nối phải được bọc băng keo cách điện và đặt trong hộp kỹ thuật chống nước.
2. Lỗi Hình Ảnh Bị Nhiễu Sóng, Hột Mưa Hoặc Mất Màu
Nếu hình ảnh hiển thị gợn sóng ngang, hoặc chớp nháy liên tục, nguyên nhân có thể do suy hao tín hiệu trên đường dây quá dài, hoặc dây tín hiệu chạy chung mương cáp với dây điện động lực gây nhiễu từ trường. Cách khắc phục: Đi tách biệt cáp camera và cáp điện 220V. Sử dụng cáp đồng trục hoặc cáp mạng chống nhiễu (SFTP) có lớp bọc bạc mạ kẽm.
3. Lỗi Đầu Ghi NVR Không Lưu Được Video (Lỗi Ổ Cứng)
Khi bạn xem lại (playback) nhưng đầu ghi báo không có dữ liệu, có thể ổ cứng (HDD) đã bị hỏng do xốc điện hoặc tuổi thọ đã hết. Đầu ghi thường phát ra tiếng “bíp bíp” cảnh báo. Cách khắc phục: Thay thế ổ cứng chuyên dụng cho camera (như Seagate SkyHawk hoặc WD Purple). Tránh sử dụng ổ cứng máy tính PC thông thường vì chúng không được thiết kế để chạy đọc/ghi liên tục 24/7.
4. Phòng Bệnh Hơn Chữa Bệnh
Phần lớn các sự cố kỹ thuật trên đều bắt nguồn từ việc sử dụng vật tư kém chất lượng hoặc đội thợ thi công ẩu, đấu nối sai kỹ thuật. Để hệ thống hoạt động bền bỉ trong nhiều năm mà không phải gọi bảo hành, việc thi công ban đầu cần chuẩn kỹ thuật. Xem ngay tiêu chuẩn thi công khắc khe tại Dịch Vụ Lắp Đặt Camera Quan Sát Trọn Gói TPHCM do các kỹ sư KTH Electric thực hiện.

